Écran d'accueil de l'application Shell sur téléphone portable avec station-service en arrière-plan

Trois cartes de fidélité. Une seule application.

Du délicieux café gratuit à la réduction sur le carburant : profitez tout au long de l’année de primes exclusives grâce à la carte de fidélité numérique Shell*. Il vous suffit de vous inscrire dans l’application Shell pour profiter régulièrement des primes offertes aux clients fidèles – dans le shop de Shell, au Shell Café, à la colonne et au Shell Car Wash !

C’est aussi simple que ça !

  • Scannez

    Achat de produits en action, photographie et téléchargement des quittances.

  • Collectez

    Réception d’un ou de plusieurs timbres et les collecter.

  • Économisez

    En échange, des avantages tels que des cafés gratuits ou des rabais sur les carburants*.

Un téléphone portable tenu par une main, montrant la carte de fidélité Shell Café, avec en arrière-plan des tasses de café vues d’en haut.

Carte de fidélité Shell Café

La carte de fidélité Shell Café est idéale si vous aimez déguster un café frais chez nous : nous vous récompensons en tant que fervent amateur de nos délicieuses spécialités de café avec une réduction de 5 ct./l sur le carburant pour 4 timbres collectés et un café gratuit pour 7 timbres collectés*. Vous pouvez utiliser et réutiliser la carte de fidélité Shell Café toute l’année, aussi souvent que vous le souhaitez. De plus, nous vous offrons le premier timbre de chaque carte !​

Un téléphone portable tenu par une main, montrant la carte de fidélité Shell pour le pain, avec des pains en arrière-plan.

Carte de fidélité Shell pour le pain

Aimez-vous acheter du pain frais dans le shop de Shell ? Grâce à la carte de fidélité Shell pour le pain, vous pouvez obtenir un tampon pour chaque pain de plus de 140 g : pour 4 timbres collectés, nous vous récompensons avec une boisson chaude à moitié prix et pour 7 timbres collectés, vous recevez un coupon pour un pain gratuit*. Vous pouvez utiliser la carte de fidélité Shell pour le pain toute l’année, aussi souvent que vous le souhaitez. De plus, nous vous offrons le premier timbre de chaque carte !

Un téléphone portable tenu par une main, montrant la carte de fidélité Shell Car Wash, avec en arrière-plan des images de voitures et de la station de lavage dans des encarts en forme de cercles.

Carte de fidélité Shell Car Wash

Avec la carte de fidélité Shell Car Wash, vous profitez doublement toute l’année : vous obtenez un entretien de première qualité pour votre voiture et un avantage supplémentaire pour vous ! En collectant 4 timbres, vous bénéficiez d’une réduction de 5 ct./l sur le carburant et avec 7 timbres, vous obtenez un lavage Premium à moitié prix*.

Illustration de deux téléphones portables sur fond jaune montrant l’écran de connexion et d’inscription aux cartes de fidélité Shell.

Carte de fidélité Shell

1. S’inscrire dans l’application Shell

Ouvrez l’application Shell pour vous inscrire à la carte de fidélité numérique Shell : vous trouverez l’inscription directement dans l’offre « carte de fidélité Shell » sur la page d’accueil de l’application. Une fois l’inscription terminée, vous pouvez utiliser votre carte de fidélité immédiatement. Vous n’avez pas encore l’application Shell ? Téléchargez-la gratuitement maintenant et bénéficiez de nombreux autres avantages en plus de la carte de fidélité !

Illustration de deux téléphones portables montrant comment le processus de téléchargement des justificatifs donne droit à un timbre.

Carte de fidélité Shell

2. Téléchargez la photo du ticket de caisse et recevez le timbre

Ouvrez la carte de fidélité et prenez une photo de votre justificatif d’achat, par exemple si vous avez acheté du café dans une station-service Shell. Une fois le téléchargement réussi, vous recevez automatiquement jusqu’à deux timbres par ticket de caisse*.

Illustration d’un téléphone portable sur fond jaune montrant la carte de fidélité Shell Café.

Carte de fidélité Shell

3. Collecter d’autres timbres

Téléchargez d’autres photos de vos quittances, collectionnez toujours plus de timbres et profitez de superbes offres, remises et cadeaux gratuits.

Illustration de deux téléphones portables sur fond jaune montrant comment échanger contre un café gratuit les timbres collectés sur la carte de fidélité Shell Café.

Carte de fidélité Shell

4. Utiliser les avantages et montrer le code-barres à la caisse

Une fois que vous avez recueilli suffisamment de timbres, vous pouvez utiliser directement votre avantage comme un café gratuit* : cliquez sur « Échanger maintenant » et montrez le code-barres à la caisse. Important : Après avoir cliqué sur le lien d’activation, vous avez 10 minutes pour utiliser votre avantage. Vous pouvez également cliquer sur « Échanger ultérieurement » – vous recevrez alors un e-mail contenant le lien d’activation et pourrez l’utiliser ultérieurement à une date de votre choix.

Foire aux questions

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*À partir du 1er février 2023, les clients privés Shell pourront activer dans l’application Shell une carte de fidélité numérique et collecter des timbres. À l’achat d’une boisson chaude, d’un grand pain (d’au moins 140 g) ou d’un programme de lavage au choix dans les stations-service Shell avec shop participantes et en scannant le justificatif correspondant dans l’application Shell, les clients débloquent un rabais de 5 ct/l sur les carburants ou un rabais de 50% sur une boisson chaude après le quatrième timbre, ainsi qu’une boisson chaude gratuite ou un pain gratuit de leur choix, ou encore un rabais de 50% sur le prochain lavage Premium, après le septième timbre. Les coupons de réduction ne peuvent être utilisés que dans les stations-service Shell participantes.

Après activation par le client du coupon de réduction numérique, celui-ci est actif pendant dix minutes avant de devenir caduc. Le coupon de réduction numérique peut être utilisé lors du passage en caisse, sur présentation et scannage. Le client décide à quel moment il souhaite utiliser les rabais au cours de la promotion, mais le coupon de réduction doit être utilisé dans les trois mois suivant le chargement du dernier timbre. Un timbre est attribué à l’achat d’une boisson chaude, d’un grand pain (d’au moins 140 g) ou d’un programme de lavage au choix (pas de timbre pour un café à prix réduit ou gratuit, p. ex. obtenu avec un coupon de café gratuit, ni dans le cadre d’un abonnement Car Wash ou d’un lavage commercial). Les coupons de réduction ne peuvent être utilisés qu’une seule fois et ne peuvent pas être combinés entre eux ou avec d’autres promotions. Les timbres ne sont pas cessibles. Il n’est pas possible de payer avec la Shell Card ou d’autres cartes d’achat d’essence et de service. Paiement possible avec la Shell Card Private. Pas remboursable en espèces.

Les stations-service Shell participantes figurent ici ou dans l’application Shell. Shell se réserve le droit de modifier en tout temps les conditions de participation.

Shell se réserve en outre le droit de modifier les cartes de fidélité, de les suspendre ou d’y mettre fin. En activant la carte de fidélité, le client accepte les conditions de participation et la déclaration de protection des données. Les présentes conditions de participation sont soumises au droit suisse.