Écran d'accueil de l'application Shell sur téléphone portable avec station-service en arrière-plan

Payer en toute simplicité à la pompe grâce à Shell SmartPay

Avec Shell SmartPay, payez votre plein directement à la pompe dans les stations-service participantes. Facilement et en toute sécurité, depuis votre smartphone.

TÉLÉCHARGER DÈS MAINTENANT L’APPLICATION SHELL

Télécharger dans l’Apple Store Télécharger dans Google Play Réponses aux questions principales

  • Payer facilement et en toute sécurité

    L’application Shell vous propose les offres promotionnelles valables dans les stations-service Shell participantes.

  • Ne plus attendre en caisse

    Cette solution est idéale pour toutes les personnes pressées ou les parents qui ne souhaitent pas sortir du véhicule avec leurs enfants.

  • Payer directement à la pompe

    Faites le plein rapidement et payez depuis votre smartphone grâce à l’application Shell : le filtre de recherche « Shell SmartPay » du localisateur de stations-service vous permet de trouver rapidement et facilement les stations participantes.

  • Consulter toutes les transactions

    Dans l’application Shell, vous pouvez consulter les dernières transactions effectuées avec Shell SmartPay dans votre profil sous l’option « Transactions SmartPay ».

Pompe à essence pendant le ravitaillement en voiture

Shell SmartPay

Payer facilement et en toute sécurité à la pompe

Téléchargez l’application Shell et inscrivez-vous au programme Shell Go+ pour bénéficier de nombreux avantages. La fonction Shell SmartPay en fait partie : payez votre plein directement à la pompe depuis votre smartphone – une solution pratique, simple et sûre. Vous pouvez définir votre compte PayPal, une carte de crédit ou de débit, Google Pay, Apple Pay ou votre Shell Card comme moyen de paiement.

ACTIVEZ SHELL SMARTPAY EN DEUX ÉTAPES

  • Première étape : télécharger l’application Shell et s’inscrire

    Inscrivez-vous sans attendre.

  • Deuxième étape : paramétrer Shell SmartPay (paiement à la pompe) dans l’application

    Paramétrez en quelques clics votre compte Shell SmartPay.

On voit 2 téléphones portables avec l'application Shell CH ouverte. Le premier est marqué en haut d'un 1 dans un cercle jaune. Il montre l'écran de démarrage de l'application Shell. Sur le 2e écran de téléphone portable, également marqué d'un petit 2 dans un cercle jaune en haut à droite, on peut s'enregistrer ou se connecter à l'application Shell.
On voit 2 téléphones portables avec l'application Shell CH ouverte. Le 1er est marqué en haut d'un 3 dans un cercle jaune. Sur l'écran, on peut indiquer son nom et son prénom pour s'inscrire dans l'application Shell. Sur le 2e écran de téléphone portable, également marqué d'un petit 3 dans un cercle jaune en haut à droite, on indique son adresse e-mail pour s'inscrire sur l'application Shell.
On voit 2 téléphones portables avec l'application Shell CH ouverte. Le 1er est marqué en haut d'un 5 dans un cercle jaune. Il montre l'écran sur l'application Shell où l'on doit définir le mot de passe pour l'application Shell. Sur le 2e écran de téléphone portable, également marqué d'un petit 6 dans un cercle jaune en haut à droite, on est prié de vérifier ses e-mails après un e-mail de confirmation de la Shell App.
On voit 2 téléphones portables avec l'application Shell CH ouverte. Le 1er est marqué en haut d'un 7 dans un cercle jaune. Il montre l'écran sur l'app Shell où l'on doit choisir le mode de paiement pour Shell Smartpay. Les options sont les suivantes : Apple Pay, PayPal, carte de crédit ou de débit. Le 2e écran de téléphone portable, également marqué d'un petit 8 dans un cercle jaune en haut à droite, montre un cercle vert avec une coche et la confirmation que l'on est configuré pour Shell SmartPay.

Shell SmartPay

Installer Shell Smartpay

Mieux vaut paramétrer votre compte Shell SmartPay chez vous, avant de l’utiliser pour la première fois dans une station-service. Le processus dans l’application Shell est très simple :

  1. Ouvrez l’application Shell et sélectionnez « Payer avec SmartPay ».
  2. Si vous n’êtes pas encore inscrit(e), cliquez sur « S’inscrire ».
  3. Indiquez votre prénom et votre nom ainsi que.
  4. Votre adresse e-mail.
  5. Définissez un mot de passe.
  6. Ouvrez votre boîte aux lettres électronique et suivez les instructions contenues dans l’e-mail que vous venez de recevoir afin de confirmer votre adresse.
  7. Définissez un moyen de paiement (compte PayPal, Apple Pay, Google Pay, carte de crédit ou débit ou votre Shell Card) et fixez un montant maximal de plein (pour votre propre sécurité, vous devez définir une somme maximale pour le plein).
  8. Vous avez terminé de configurer la fonction Shell SmartPay et vous pouvez vous rendre dans la station Shell la plus proche munie du système Shell SmartPay. Pour la trouver de manière rapide et simple, utilisez le filtre « Shell SmartPay » dans le localisateur de stations-service de l’application Shell. 
On peut voir 2 téléphones portables avec l'application Shell ouverte. Le premier est marqué en haut d'un 1 dans un cercle jaune. Il montre l'écran de démarrage de l'application Shell. Le deuxième téléphone portable est marqué d'un 2 dans un cercle jaune. Sur le 2e écran de téléphone portable, on voit comment la pompe à essence est sélectionnée cinq.
C. Sur la deuxième image du slider, les deux téléphones portables sont identifiés par les numéros 3 et 4. Le téléphone portable avec le numéro 3 montre comment confirmer le paiement et ensuite faire le plein. L'écran du téléphone portable portant le numéro 4 informe l'utilisateur de Shell SmartPay qu'il peut maintenant commencer le ravitaillement à la pompe à essence 3.
Sur la dernière image, le téléphone portable est marqué du numéro 5. Il montre un cercle vert avec une coche comme confirmation de la transaction dans l'application.

Shell SmartPay

Utiliser Shell SmartPay à la pompe

  1. Ouvrez l’application Shell depuis le confort de votre véhicule et cliquez sur « Payer avec SmartPay ». L’application identifie automatiquement à quelle station-service vous vous trouvez (pour ce faire, veuillez activer la localisation GPS).
  2. Indiquez le numéro de la pompe que vous souhaitez utiliser puis confirmez la sélection.
  3. L’application vous informe dès que la pompe est prête à l’emploi. Avant de faire le plein, vérifiez à nouveau vos données et confirmez-les avant de décrocher le pistolet distributeur. Saisissez votre code PIN afin d’autoriser le paiement.
  4. Vous pouvez à présent faire le plein.
  5. Une fois l’opération terminée, vous recevez une confirmation de la transaction et une facture. Vous pouvez envoyer les détails de la transaction / la facture à votre adresse e-mail. Dans votre profil, vous pouvez consulter les dernières transactions effectuées sous « Transactions SmartPay ».
Trouver une station dans l'application Shell

Shell App

Trouver une station munie de Shell SmartPay : rien de plus simple

Grâce au localisateur de stations-service disponible dans l’application Shell, vous trouvez rapidement et facilement toutes les stations Shell participant au programme Shell SmartPay et se trouvant à proximité. En bas de l’écran, cliquez sur « Stations », puis sur « Filtres » et sélectionnez l’option « Shell SmartPay ». Pour trouver des stations-service à proximité qui acceptent les paiements Shell SmartPay, vous devez autoriser l’application Shell à utiliser la localisation GPS.

Côté de la voiture sur la route avec rétroviseur