Nous recherchons un gérant de station-service (h/f/d)

Titre :{Tankstellenunternehmerin / Tankstellenunternehmer bei Shell werden}

Durée : {0:03:52}

Description :

Cette vidéo montre le quotidien passionnant d’une gérante de station-service qui dirige sa station Shell avec beaucoup de succès à l’ère de la transition énergétique. Le contexte est favorable, car la société mobile a besoin de voitures et de stations-service proposant une offre attrayante de carburants classiques, d’électricité et de gaz liquéfié, mais aussi d’hydrogène. Les automobilistes, quant à eux, apprécient les produits de boulangerie frais et les spécialités de café lorsqu’ils font le plein, en particulier ceux de la marque Shell, qui, avec plus de 2000 stations-service, fait partie des deux principaux fournisseurs d’Allemagne. En tant que partenaire solide, Shell dispose de l’infrastructure nécessaire : de bons emplacements, de l’énergie sous de nombreuses formes, des produits courants très appréciés, sans oublier des campagnes marketing très attrayantes pour stimuler les ventes. Avez-vous les qualités d’entrepreneur pour devenir gérant de station-service chez Shell Allemagne ?

{Tankstellenunternehmerin / Tankstellenunternehmer bei Shell werden} Transcription

[Musik]
Des sons de piano décontractés sont propulsés par une batterie dynamique.
[Video]
Une ville quelque part en Allemagne. Tôt le matin. Un jour pluvieux. Vol lent avec un drone-caméra, en direction de la station Shell. Les lampadaires se reflètent sur l’asphalte brillant. Les voitures roulent avec les feux de croisement. Une ambiance de néons dans des tons chaleureux jaunes et rouges accueillent les clients de la station Shell.

Texte affiché : devenir gérante ou gérant de station-service chez Shell

[Annett Wank off]
Pourquoi suis-je devenue gérante de station-service ? Oui, Shell recherche des personnes ayant des qualités d’entrepreneur et cela m’a immédiatement interpellée.
[Video]
Annett Wank (A. W.) sur l’aire de station-service / station Shell, portant l’uniforme Shell : pull en polaire rouge avec le logo de Shell et l’inscription Shell V-Power. À l’arrière-plan : pompe à essence et shop Shell.
[Sprecherin]
Je m’appelle Annett Wank et je suis gérante de station-service chez Shell. Je suis chez Shell depuis 15 ans. J’ai commencé en Basse-Saxe. J’ai ensuite déménagé à Magdebourg, où j’y dirige six stations-service, actuellement jusque dans le Hartz. Avant de rejoindre Shell, je travaillais déjà à mon compte dans le secteur des cosmétiques et j’avais du succès.
[Video]
La caméra suit A. W. dans le shop Shell. À gauche de l’entrée, il y a un présentoir avec des bouquets de fleurs fraîches.
[Sprecherin off]
Ce qui m’enthousiasme, c’est d’arriver à accomplir toutes mes tâches.
[Video]
A. W. entre dans le shop Shell de bonne humeur. Nous y voyons des produits Shell pour l’entretien des voitures, mais aussi un bac à glaces, des boissons gazeuses et des sucreries. A. W. salue deux collaboratrices d’une poignée de main dans la zone des caisses. Les collaboratrices portent des polos blancs avec l’inscription Shell Recharge.
[Sprecherin off]
Je suis constamment en déplacement entre mes stations et je vérifie le travail de mes collaborateurs.
[Video]
A. W. jette un coup d’œil à la machine à café performante, qui assure jour après jour de bonnes affaires avec d’excellents mélanges de café. Juste à côté de la caisse se trouve une vitrine proposant un grand choix de produits de boulangerie salés et sucrés et, derrière, un grand rayon de vins et de champagne.
[Video]
Bureau de la station Shell. A. W. est assise à son bureau, on voit derrière elle une étagère remplie de classeurs. Sur le bureau : un calendrier et un carnet de notes. A. W. est concentrée sur l’écran plat ; elle est au téléphone. Puis on la voit discuter avec un collaborateur et la responsable de station.
[Sprecherin off]
Pour discuter des priorités et rester en contact, j’organise régulièrement des réunions d’équipe et des vidéoconférences avec mes responsables de station.
[Video]
A. W. et sa responsable de station discutent du niveau de remplissage des rayons de l’espace de vente devant le grand rayon des boissons réfrigérées. L’impression en quadrichromie sur le presse-papiers indique exactement quel produit doit être placé à quel endroit.
[Sprecherin off]
Nous établissons des plans d’intervention et des plans d’action. Avec 40 collaborateurs permanents, il faut prendre le temps nécessaire.
[Video]
Aire de la station-service / station Shell : A. W. portant l’uniforme rouge de Shell
[Sprecherin]
Plus la planification est précise, mieux les affaires se portent.
[Video]
Bureau : A. W. sort des brochures d’information Shell sur les campagnes Shell, ici : « Tout simplement rapide. Faire le plein d’électricité chez Shell » sur un support en plexiglas. Avec un stylo rouge, elle montre ses principaux thèmes dans un plan d’action Shell. A. W., la responsable de station et la collaboratrice parlent d’égal à égal.
[Sprecherin off]
Il est important pour moi que la mise en œuvre des campagnes Shell ainsi que nos propres actions soient discutées au sein de l’équipe.
[Video]
Aire de la station-service / station Shell : A. W. portant l’uniforme rouge de Shell
[Sprecherin]
Là encore, la clé du succès réside dans l’approche active de la vente qu’adoptent mes collaborateurs.
[Video]
Bureau, gros plan sur le panneau de motivation « Arbre du succès » avec les « branches du succès » telles que la fiabilité, la loyauté, l’ouverture d’esprit, la cordialité, etc. Plan moyen : A. W. et sa responsable de station sont unanimes : high five !
[Sprecherin off]
Le recrutement de collaborateurs adéquats fait partie du profil de mon poste et, bien sûr, la motivation de toute l’équipe.
[Video]
Dans le shop Shell, espace café : A. W. explique le concept du gobelet à café réutilisable à sa collaboratrice. Il est incassable, ultraléger, neutre en goût, fabriqué en plastique 100% recyclable et non polluant. A. W. examine les produits de boulangerie frais et contrôle les étiquettes de prix.
[Sprecherin off]
Mon principal argument est de montrer l’exemple. Donner chaque jour le meilleur de soi-même, avec joie et passion pour ce que nous faisons.
[Video]
Dans le shop Shell : A. W. avec sa responsable de station devant le rayon des produits d’entretien Shell. Elle place les bouteilles d’huile moteur Shell Ultra Helix en rang.
[Sprecherin off]
L’administration et la gestion de l’ensemble des marchandises sont pour nous une priorité absolue.
[Video]
A. W. devant un plan d’intervention. Puis avec une collaboratrice dans l’entrepôt. Toutes deux vérifient la date limite de conservation d’une boisson gazeuse.
[Sprecherin off]
Notre action repose sur des routines éprouvées, telles que la vérification des stocks de marchandises et des dates limites de consommation.
[Video]
Aire de la station-service / station Shell : A. W. portant l’uniforme rouge de Shell
[Sprecherin]
Pourquoi les clients viennent-ils chez Shell ? Ils veulent rester mobiles et nous leur offrons tout ce dont ils ont besoin, et ce dont leurs véhicules ont besoin.
[Video]
Pompe à essence, cinq pistolets, gros plan : Shell FuelSave Diesel… borne de recharge Shell Recharge… borne bleue à hydrogène marquée de la mention « H2 ».
[Sprecherin off]
Des carburants conventionnels à la recharge électrique et à l’hydrogène.
[Video]
La porte coulissante du shop Shell s’ouvre : Vue d’ensemble de l’offre de marchandises : entretien des voitures, boissons, petits pains rustico fraîchement garnis, gobelets à café réutilisables.
[Sprecherin off]
L’offre attrayante de nos shops Shell donne toujours envie aux clients de faire leurs achats chez nous.
[Video]
Aire de la station-service / station Shell : A. W. portant l’uniforme rouge de Shell
[Sprecherin]
Mon équipe sait exactement ce qui compte :
[Video]
A. W. – vêtue d’un gilet de sécurité jaune sur un pull-over rouge Shell – inspecte l’aire de la station Shell, passe devant les pompes à essence et se rend à la station de recharge pour véhicules électriques de Shell Recharge. Elle vérifie le bon fonctionnement d’un câble de recharge.
[Sprecherin off]
Fonctionnement, propreté et, bien sûr, sécurité.
[Video]
Vol de drone : la station Shell centrale vue d’en haut, avec des panneaux photovoltaïques bien visibles sur les toits. Plan d’un accumulateur d’énergie solaire de l’entreprise sonnen dans le shop Shell, qui fournit gratuitement de l’électricité à toute la station Shell, même par temps nuageux.
[Sprecherin off]
Personnellement, je suis très fière que Shell soit un pionnier de la transition énergétique.
[Video]
Aire de la station-service / station Shell : A.W. portant l’uniforme rouge de Shell
[Sprecherin]
Mais certaines choses ne changeront pas à l’avenir. Par exemple le désir de conduire une voiture propre.
[Video]
A. W. avec une collaboratrice dans l’installation de lavage Shell Car Wash de la station Shell. Il fait froid. À contre-jour, la buée causée par la respiration est bien visible. A. W. vérifie les fibres noires des brosses latérales du bout des doigts.
[Sprecherin off]
Il est important de vérifier régulièrement le bon fonctionnement de l’installation.
[Video]
Aire de la station-service / station Shell : A.W. portant l’uniforme rouge de Shell
[Sprecherin]
Et quand ça coince, nous ne sommes pas en peine. Nos partenaires de service compétents nous apportent une aide rapide.
[Video]
Bureau : A. W. discute avec un conseiller Shell portant une veste rouge de Shell (Jürgen Wagner-Lieder, Recruiting Manager D-A-CH). Le conseiller Shell montre quelque chose sur l’écran plat. Gros plan : A. W. derrière l’écran plat, qui regarde une liste avec les coordonnées des partenaires commerciaux pertinents.
[Sprecherin off]
Shell nous a épaulés, mon conseiller fiscal et moi, pour toutes les questions relatives à la planification commerciale. Et via le forum des partenaires des gérants de stations-service, j’ai la possibilité d’échanger avec mes collègues.
[Video]
A. W. traverse avec satisfaction sa station Shell bien approvisionnée : elle passe devant la zone des caisses avec une cliente qui est en train de payer. Elle contemple une offre parfaitement adaptée de produits à emporter très appréciés. L’expression sur son visage en dit long : le microcosme de sa station Shell est en très bon état.
[Sprecherin]
Chez Shell, j’ai tout ce qu’il me faut sur le plan professionnel.
[Video]
Aire de la station-service / station Shell : A.W. portant l’uniforme rouge de Shell
[Sprecherin]
J’ai une liberté entrepreneuriale avec un risque raisonnable et des possibilités de revenus attrayantes.
[Video]
Vol de drone : depuis la station Shell bien éclairée, vue sur l’aire avec les pompes à essence puis, derrière, le shop Shell, et à côté le Shell Car Wash.
[Sprecherin off]
Et si je gère bien une station-service, pourquoi pas plusieurs ?
[Musik]
Des sons de piano plus forts sont propulsés par une batterie dynamique.
[Video]
Aire de la station-service / station Shell : Jürgen Wagner-Lieder, Recruiting Manager pour l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse (D-A-CH), portant l’uniforme Shell : veste polaire rouge avec le logo de Shell et l’inscription Shell V-Power. À l’arrière-plan : pompe à essence et shop Shell, les logos de Shell Select et Shell Café.
[Jürgen Wagner-Lieder]
Si vous envisagez de devenir vous-même gérante ou gérant de station-service, vous venez probablement du commerce de détail ou avez une formation ou une expérience professionnelle comparable. Une activité intéressante, variée et autonome vous attend, avec l’opportunité de diriger plusieurs stations. Discutons de votre avenir chez Shell. Postulez maintenant ! Nous nous réjouissons de vous rencontrer !
[Video]
Vol lent du drone-camera en plan large, au-dessus de la station Shell.
Un groupe de quatre personnes composé de la gérante de la station-service A. W., de Monsieur Wagner-Lieder et des deux sympathiques collaboratrices de la station-service Shell – tous vêtus d’une veste rouge de Shell – se tiennent au sec sous le grand toit de leur station-service Shell.
À gauche du groupe, nous voyons une voiture et son conducteur à l’une des six pompes à essence, à droite l’installation Shell Car Wash, une autre source de chiffre d’affaires importante, et à l’arrière-plan, le cœur de la station, le shop Shell. Nous voyons la station Shell au grand complet.
Au premier plan, deux bornes de recharge Shell Recharge. Sur le bord droit de l’image, deux pompes à essence de diesel. Sur le bord gauche de l’image, l’imposant panneau Shell avec les prix actuels des carburants, situé au bord d’une route principale très fréquentée.
[Video]
Texte affiché :
parfait pour les personnes ayant des qualités d’entrepreneur.
Profitez d’un travail indépendant avec un partenaire solide.
Nous sommes toujours à vos côtés pour vous conseiller et vous aider.
Shell est parée pour l’avenir.
[Video]
L’image disparaît lentement.
[Video]
Logo : Shell