{"organism":"Page","children":[{"organism":"Container.Raw","children":[{"organism":"Metadata","model":{"title":"Déclaration complémentaire de protection des données pour les conducteurs de voitures électriques","text":"\u003Cp\u003EVeuillez prendre quelques instants pour vous familiariser avec la présente déclaration de protection des données pour l’application Shell en lien avec les véhicules électriques. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des doutes. 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N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des doutes. La présente déclaration de protection des données complète la \u003Ca href=\"https://www.shell.ch/fr_ch/declaration-de-protection-des-donnees/declaration-de-protection-des-donnees-pour-conducteurs-visiteurs-des-websites-shell-et-utilisateurs-de-lapp-shell.html\"\u003Edéclaration de protection des données Shell pour les automobilistes, les visiteurs des sites Internet Shell et les utilisateurs de l’application Shell.&nbsp;\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n"},"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/page_header"},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":10,"colstart":2,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_216551950_copy","model":{"title":"Table des matières","text":"\u003Col\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Ca href=\"#que-couvre-la-pr-sente-d-claration-de-protection-des-donn-es--\"\u003EQue couvre la présente déclaration de protection des données ?&nbsp;\u003C/a\u003E\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Ca href=\"#quelles-sont-les-donn-es-personnelles-que-nous-traitons--\"\u003EQuelles sont les données personnelles que nous traitons ?\u003C/a\u003E\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Ca href=\"#dans-quel-but-traitons-nous-vos-donn-es-personnelles--\"\u003EDans quel but traitons-nous vos données personnelles ?\u003C/a\u003E\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Ca href=\"#avec-qui-partageons-nous-vos-donn-es-personnelles--\"\u003EAvec qui partageons-nous vos données personnelles ?\u003C/a\u003E\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Ca href=\"#combien-de-temps-conservons-nous-vos-donn-es-personnelles--\"\u003ECombien de temps conservons-nous vos données personnelles ?&nbsp;\u003C/a\u003E\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Ca href=\"#qui-est-responsable-des-donn-es-personnelles-collect-es-en-lien-avec-les-utilisateurs-de-la-carte-de-recharge-et-de-la-borne-de-recharge--\"\u003EQui est responsable des données personnelles collectées ?&nbsp;\u003C/a\u003E\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Ca href=\"#Vos%20droits%20concernant%20vos%20donn%C3%A9es%20personnelles\"\u003EVos droits concernant vos données personnelles\u003C/a\u003E\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Ca href=\"#comment-nous-contacter-si-vous-avez-une-question--un-probl-me-ou-une-r-clamation-concernant-vos-donn-es-personnelles--\"\u003EComment nous contacter si vous avez une question, un problème ou une réclamation concernant vos données personnelles ?\u003C/a\u003E\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Ca href=\"#modifications-apport-es---la-pr-sente-d-claration-de-protection-des-donn-es\"\u003EModifications apportées à la présente déclaration de protection des données\u003C/a\u003E\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ol\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":3,"colstart":2,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_181038515_copy","model":{"title":"Que couvre la présente déclaration de protection des données ?"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy","model":{"text":"\u003Cp\u003ELa présente déclaration de protection des données contient des informations sur les données personnelles collectées et traitées lors de l’utilisation de l’application Shell («&nbsp;application Shell&nbsp;»), en lien avec les véhicules électriques (EV = \u003Ci\u003Eelectric vehicles\u003C/i\u003E).\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EEn mettant à disposition l’application Shell, Shell International Petroleum Company Limited ou ses sociétés affiliées au sein du groupe d’entreprises Shell (ci-après «&nbsp;Shell&nbsp;», «&nbsp;nous&nbsp;») peuvent collecter, enregistrer et traiter des informations qui sont nécessaires pour fournir nos prestations de service ou pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement.&nbsp;\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":3,"colstart":2,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_181038515_copy_","model":{"title":"Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_1229129920","model":{"text":"\u003Cp\u003EPour des raisons de commodité, nous avons divisé les interactions en deux types&nbsp;:\u003C/p\u003E\r\n\u003Col\u003E\r\n\u003Cli\u003EUtilisateur de cartes de recharge et\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EUtilisateur de l’application Shell&nbsp;\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ol\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E1. Utilisateur de cartes de recharge\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ELa désignation «&nbsp;utilisateur de cartes de recharge&nbsp;» fait référence à toute personne qui utilise une carte de recharge ou un jeton de recharge proposés par Shell pour accéder à une borne de recharge. L’utilisateur de cartes de recharge interagit avec nous par le biais de la commande ou de l’enregistrement et de l’utilisation de la carte de recharge.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Ci\u003ECommande/enregistrement&nbsp;:&nbsp;\u003C/i\u003ELorsque vous créez un compte client dans l’application Shell, nous enregistrons votre nom, votre pays, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Lorsque vous commandez ou enregistrez une carte de recharge chez nous, nous enregistrons votre identifiant de carte de recharge, votre adresse ainsi que vos données de paiement, y compris les données de carte de crédit ou de débit (ci-après «&nbsp;données d’enregistrement&nbsp;»). Si vous enregistrez votre carte hybride Shell comme mode de paiement, elle est automatiquement enregistrée comme carte de recharge.&nbsp;\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Ci\u003EUtilisation d’une carte de recharge&nbsp;:&nbsp;\u003C/i\u003ESi vous utilisez une carte de recharge à une station de recharge exploitée par Shell Recharge, nous enregistrons, en plus des données d’enregistrement, les données de votre processus de recharge, c’est-à-dire l’identifiant de votre carte de recharge, les heures de début/d’arrêt, votre consommation d’électricité, le numéro de série et l’emplacement de la station de recharge (ci-après: «&nbsp;Détails du processus de recharge&nbsp;»). Nous enregistrons les mêmes données personnelles lorsque vous optez pour le paiement avec l’application Shell. Si vous utilisez votre carte de recharge enregistrée chez Shell à une station de recharge qui n’est pas exploitée par nous, l’exploitant de la station de recharge ne nous fournit que les détails du processus de recharge en combinaison avec votre numéro de carte. Cela nous permet de vous identifier et de vous facturer le processus de recharge. Si la carte de recharge est mise à votre disposition par un tiers qui paie pour son utilisation, nous transmettons les détails du processus de recharge à cette partie à des fins de facturation.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E2. Utilisateur de l’application Shell&nbsp;:\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ELorsque l’application Shell est utilisée, Shell peut enregistrer et traiter en temps réel les informations de transaction et de localisation de l’utilisateur de l’application Shell. Nous ne traitons les données nécessaires à cet effet qu’avec votre consentement, afin de vous permettre d’utiliser la navigation, d’afficher des informations de recharge, de démarrer ou d’arrêter un processus de recharge ou de vous permettre de nous informer des dysfonctionnements des bornes de recharge.&nbsp;\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":3,"colstart":2,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_181038515_copy__1612851657","model":{"title":"Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_538465061","model":{"text":"\u003Cp\u003EEn plus des finalités décrites dans la déclaration de protection des données susmentionnée, les données personnelles des utilisateurs de l’application Shell peuvent être traitées aux fins suivantes&nbsp;:&nbsp;\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003EVérification de l’identité pour l’inscription à une carte de recharge.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003ECommande, activation et blocage de votre carte de recharge.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EActivation des e-mails de service de Shell pour vous informer sur la carte de recharge que vous avez commandée et pour l’activer.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EPaiement avec l’application Shell des prestations en lien avec les véhicules électriques (y compris le paiement des processus de recharge et des services d’abonnement EV).\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EConsultation des prix indicatifs des points de recharge de la région en fonction de votre position.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EFacturation du service de recharge pour véhicules électriques.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EAjout ou actualisation de l’adresse de livraison de la carte de recharge.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EConsultation de l’historique de recharge dans l’application Shell.&nbsp;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003ETraitement des demandes et mise à disposition de l’assistance à la clientèle.&nbsp;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EExploitation de votre ou de vos compte(s) client dans l’application Shell et facilitation de l’accès à l’utilisation des services en ligne.&nbsp;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003ERapports agrégés, non personnels, recherches et analyses produits à partir des données personnelles.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003ETransmission de vos données à des tiers si cela est nécessaire à l’exécution du service, y compris la transmission de vos données à nos hébergeurs et à nos fournisseurs de messagerie électronique à des fins d’hébergement et de messagerie électronique pour le compte de Shell&nbsp;; et\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EMarketing et communication commerciale sous réserve de votre consentement.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":3,"colstart":2,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_181038515_copy__2122756354","model":{"title":"Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_995408806","model":{"text":"\u003Cp\u003EEn plus des catégories de destinataires énumérées dans la déclaration de protection des données susmentionnée, vos données personnelles peuvent être transmises aux parties suivantes ou obtenues auprès des parties suivantes&nbsp;:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Eles participants qui prennent part à la mise à disposition des services de l’application Shell, p.&nbsp;ex. les détaillants et/ou d’autres entreprises qui sont autorisés à traiter les données pour fournir des produits et/ou des services aux utilisateurs de l’application Shell&nbsp;;&nbsp;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eles tiers qui fournissent des services en lien avec votre compte et les services de l’application Shell pour la communication avec vous via votre compte et à des fins juridiques et réglementaires&nbsp;; et\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eles fournisseurs de services d’authentification autorisés, afin de clore le processus d’authentification.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":3,"colstart":2,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_181038515_copy__290566000","model":{"title":"Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_1386565796","model":{"text":"\u003Cp\u003EVous trouverez de plus amples informations dans la \u003Ca href=\"https://www.shell.ch/fr_ch/declaration-de-protection-des-donnees/declaration-de-protection-des-donnees-pour-conducteurs-visiteurs-des-websites-shell-et-utilisateurs-de-lapp-shell.html\"\u003EDéclaration de protection des données Shell pour les consommateurs finaux, les automobilistes, les membres du programme de primes Shell ClubSmart et les utilisateurs de l’application Shell.\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":3,"colstart":2,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_181038515_copy__1606131028","model":{"title":"Qui est responsable des données personnelles collectées en lien avec les utilisateurs de la carte de recharge et de la borne de recharge ?"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/switzerland/fr_ch/privacy/privacy-policy-charging-with-the-shell-app-fr/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_503594981","model":{"text":"\u003Cp\u003EShell (Switzerland) SA, Hinterbergstrasse 16, 6312 Steinhausen, Suisse, est le service responsable du traitement de vos données personnelles en Allemagne, soit seul, soit conjointement avec ses sociétés affiliées au sein du groupe Shell. 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Nous vous recommandons de vérifier régulièrement si la déclaration de protection des données a connu d’éventuelles modifications. 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